工作瘦身术：AI 行政自动化

本课程涵盖电邮回复、文件生成、报告撰写及会议跟进等实际应用，协助建立系统化工作流程。

完成课程后，学员可减少重复操作，将时间集中于核心工作及服务对象支援。

• 流程自动化：针对日常沟通、通知及报告工作设计
• 四大核心组块：系统建立可扩展工作流程
• 效率提升：显著节省时间，有效减少重复工作负担
• 实务应用：涵盖电邮回复、文件生成及会议跟进
• 适用不同角色：包括管理人员、前线工作者及行政支援人员
• 从零基础出发学习：无需入任何AI或编写程式背景均可应用
• 高比例实作：课堂即时建立流程，即学即用
• 专业证书：完成课程后可获得港专学院正式颁发的出席证书

课程内容

【自动化概念】理解AI自动化基本概念及应用原则
【沟通流程应用】建立电邮及讯息回复自动化流程
【文件与报告处理】运用AI生成文件及整理报告内容
【流程整合优化】整合工作流程并进行优化应用

梁雄峰博士｜就课程设计提供专业指导，结合工程技术与心理辅导跨界经验，协助教育及社福机构安全应用AI于实务工作

• IET 特许工程师及院士、IEEE 资深会员
• 专注AI应用开发及数位转型策略
• HKPCA 认证辅导师，累积1,500+小时个案经验
• 香港多所中学校董及顾问

林景怡博士｜就课程设计提供专业指导，确保内容切合教育及社会工作实际需要，协助学员正确及安全应用AI

• 港专人文及社会科学学部主任
• 注册社会工作者及注册教师，具丰富社会服务及高等教育经验
• 长期推动社会服务专业发展，倡导“实务导向”及“能力为本”培训模式
• 关注人工智能于社会服务及培训的应用，以协助提升服务效率、支援前线专业人员及优化决策
• 参与政府相关研究及政策倡议，推动社会服务能力建设

电话：2926 1222
电邮：enquiry@hkct.edu.hk

本校保留因人数不足或特殊情况下取消课程及是否接纳学员入学的权利，有关安排将另行通知。除本校取消课程外，已缴学费恕不退还、不可转让及不可延期使用。